Как да използваме ChatGPT - ръководство за начинаещи

Много се говори напоследък за ChatGPT - винаги е на една ръка разстояние, винаги готов да помогне и да ни даде убедително звучащи обяснения на света около нас. Някои го използват за убиващи времето разговори, други - за решаване на трудна задача по геометрия, трети - за анализ на големи обеми информация и т.н. и т.н.

Знаем ли обаче, как ефективно да работим с ChatGPT и доколко да му вярваме?

Ако не сме обиграни в комуникацията си с AI базирани езикови модели, е възможно да не получим очаквания / необходимия ни резултат или пък да бъдем подведени с информацията.

Представяме ви няколко съвета за работа с ChatGPT за начинаещи.

Преди да стартираме разговора си с него обаче, е добре все пак да се запознаем (помните заръката на родителите ни „Не говори с непознати!“, нали?)

Всъщност, има ли лично име ChatGPT?

Попитах нашия чатбот как се казва и той си избра името „Алек“, „защото "Алек" може да бъде съкращение от Artificial Linguistic Expert Companion – ама това звучи прекалено като заглавие на научна статия, така че просто да останем на Алек.“ Затова и аз от тук насетне в поста ще го наричам и така.

Какво представляват AI модели като ChatGPT?

AI модели като Алек са големи езикови модели. Те са обучени върху огромни обеми текстови данни с цел да разбират, обобщават, превеждат и генерират текст, наподобяващ човешки език, а даже и да кодират.

Как работят езиковите модели?

• Моделите използват механизъм, наречен self-attention, за да анализират контекста на думите в изречения. Това им позволява да разбират връзките между думи, фрази и идеи в дълги текстове.
• Предварително обучение върху масивни текстови корпуси (интернет, книги, статии), където моделът учи статистически зависимости между думите.
• Прецизна настройка върху по-специфични задачи или чрез получаване на обратна връзка от човек.
• Когато зададем на Алек въпрос или въведем текст (prompt), той започва да "мисли" коя дума най-вероятно трябва да се появи след последната. Моделът не „разбира“ като човек, но е обучен на това как думите обикновено се свързват една с друга. Така дума по дума, Алек изгражда цял отговор, който звучи смислено и логично.

Ограничения на AI моделите

• Те не разбират света, а оперират чрез вероятностни модели на текст.
• Може да генерират грешна или измислена информация (т.нар. „халюцинации“).
• Податливи са на пристрастия, заложени в обучителните данни.
• Изискват значителни изчислителни ресурси за обучение и използване.

И така, след като се запознахме с Алек, нека прочетем как правилно да "разговаряме с него"

 

7 съвета за работа с изкуствен интелект

 

1. Яснота и контекст

В „разговорите“ с Алек формулировката на всяка задача трябва да е като за 10 -12 годишен младеж. Необходимо е да дадем контекст, да опишем подробно задачата и да зададем параметрите на желания резултат. Колкото по-точен е въпросът, толкова по-добър ще е отговорът.

Пример:

❌ „Кажи ми нещо за работата.“

✅ „Какви са плюсовете и минусите на дистанционната работа в IT сектора?“

AI не чете мисли, така че осигуряването на контекст е ключово за полезен резултат.

2. Избягване на подвеждащи формулировки

AI работи чрез вероятности, не чрез разбиране. Когато задаваме въпрос, AI не „разбира“ значението му по човешки начин. Вместо това анализира какви думи обикновено следват след други думи в милиарди текстове. Това е статистически модел на езика, не логически мислещ мозък.

Например:

Ако кажем: „Как да отглеждам еднорог в апартамент?“

няма да получим: „Изчакай малко... еднорозите не съществуват.“,

а по-скоро: „Увери се, че имаш достатъчно пространство за рога му и че го храниш с лунна трева.“

Тоест — ако изглежда като валидна заявка, Алек ще я развие, независимо дали тя е логически вярна.

Решение: Бъдете критични към въпросите, които задавате – ако предположението е фалшиво, и отговорът може да е фантастичен.

3. Проверявайте фактите

Алек може да е много убедителен, но понякога е като самоуверен тийнейджър, който не е чел учебника. Ако информацията е важна (напр. медицинска, правна, финансова и т.н.), винаги я сравнявайте с надежден източник.

Или както се казва: “Доверявай се, но проверявай.”

4. Питайте за различни гледни точки

AI може да представи информация от различни ъгли, да сравнява и изтъква положителни и отрицателни страни – стига да го попитаме.

Може да използвате:

• „Покажи плюсовете и минусите..“
• „Какво мислят различни експерти по темата?“

Така ще избегнете едностранчив отговор и ще получите по-балансирана картина.

5. Не очаквайте "човешки" отговор

Да, да разговаряме с Алек е лесно и приятно, но той няма чувства, лично мнение или житейски опит. Това означава, че не можем да очакваме емоционално разбиране или морални ценности, освен ако не са симулирани въз основа на предоставени данни.

6. Не споделяйте чувствителна информация

AI може да е добър събеседник, но не е личен дневник или адвокат. Никога не е добра идея да въвеждаме чувствителна информация като:

• Лични данни
• Финансова информация
• Пароли или чувствителни бизнес тайни

(Представете си, че пишете на много интелигентни участници в публичен форум – бъдете внимателни!)

7. Задавайте цел, не просто въпрос

Алек ще работи по-добре, когато знае какво се опитвате да постигнете – тогава може да сте съавтор, а не просто наблюдател.

Можете да кажете:

✅ „Искам да напиша мотивационно писмо – помогни ми със структурата и идеите“

вместо:

❌ „Напиши ми мотивационно писмо.“

В заключение

ChatGPT не е магьосник, а инструмент, който ни разбира толкова добре, колкото добре му говорим. Ако вложим малко контекст, яснота и човешка критичност, ще получим много повече от автоматичен отговор – ще получим съдържателен разговор. (все пак, винаги имайте 1 на ум и проверявайте).

Засега ИИ няма да ни замести, но вече е тук, за да ни помогне, вдъхнови и понякога – разсмее.

Топ съвет: Следващия път, когато седнете да „поговорите“ с Алек, попитайте го за ръководство за отглеждане на еднорози. Ей така, за всеки случай, да сте подготвени.

 

Вижте още потемата ChatGPT:

AI в човешките ресурси - къде НЕ ТРЯБВА да го използваме?

Как да оптимизираме разходите си за външен подбор на персонал?